기적으로 가득한 세계
사용자 등록 계약
《스팀 판타지》 사용자 약관 및 개인정보 정책
전언
《증기환상》 사용자 계약 및 개인정보 정책(이하 "본 계약"이라 함)은 귀하(이하 "사용자" 또는 "귀하")와 하이난 천영 네트워크 과학기술 유한회사(이하 "천영 네트워크" 또는 "우리"라 함)가 공동으로 체결한 것으로 법적 구속력이 있습니다. 귀하가 《증기환상》 게임 및 관련 서비스(이하 "게임 서비스"라 함)를 등록, 로그인, 다운로드, 설치 또는 사용함으로써, 천영 네트워크 책임 면제 또는 제한 조항, 사용자 권리에 대한 합리적인 제한 조항, 분쟁 해결 방식의 합의 조항 등을 포함한 본 계약의 모든 조항을 완전히 읽고, 충분히 이해하고, 동의한 것으로 간주됩니다. 만약 귀하가 본 계약의 어떤 내용도 동의하지 않는다면, 즉시 게임 서비스를 등록, 로그인 및 사용하지 말아야 합니다.
미성년자가 게임 서비스를 이용하려면 법정 보호자의 동행하에 본 약관을 읽어야 하며, 법정 보호자는 본 약관 내용을 충분히 이해하고 동의해야 하며, 미성년자가 게임 서비스를 이용하는 행위는 법정 보호자가 동의한 것으로 간주됩니다.
일. 사용자 권리와 의무
(일) 사용자 권리
1. 본 계약 및 관련 규칙을 준수하는 전제하에, 게임 캐릭터를 생성하고, 게임 콘텐츠를 체험하고, 게임 내장 기능을 사용하는 등 게임 서비스를 사용하는 권리를 법에 따라 누릴 수 있습니다.
2. 천영망 공식 지정 채널을 통해 게임 문제에 대한 피드백, 의견 또는 제안을 할 권리가 있으며, 천영망은 실제 상황에 따라 처리할 것입니다.
3. 본 계약 약관에 따라 해당 조건을 충족한 후에 게임 계정을 해지 신청합니다.
(이) 사용자 의무
1. 게임 계정을 등록할 때에는 진실, 합법, 정확, 유효한 신분 정보 및 연락처를 제공하여 실명 인증을 완료하고 정보가 지속적으로 유효한지 확인해야 합니다. 만약 정보가 위조되거나 유효하지 않거나 타인의 신분을 도용하는 경우가 있는 경우, 천영망은 게임 서비스를 일시 중단하거나 종료할 권리가 있으며, 이로 인한 모든 손실은 귀하가 스스로 부담해야 합니다.
2. 게임 계정, 비밀번호 및 관련 신분 확인 정보를 적절히 보관하고 계정 하의 모든 조작 행위에 대해 전 책임을 지지 않습니다. 계정은 귀하 본인만 사용하실 수 있으며, 대여, 출금, 양도, 증여 또는 기타 방식으로 제3자에게 사용하도록 할 수 없으며, 그렇지 않으면 천영망은 계정에 제한 기능, 차단, 해지 등의 조치를 취할 권리가 있으며, 어떠한 배상 책임도 지지 않습니다.
3. 법률 및 법규 및 본 계약 약관을 엄격히 준수하며, 게임 서비스를 이용하여 어떠한 불법 및 위법 행위를 종사할 수 없으며, 다음을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
(1) 불법, 음란, 폭력, 차별성 등의 부정적 정보를 전파한다.
(2) 맬웨어나 부정행위 소프트웨어, 해킹 프로그램 등을 사용하여 게임의 공정성을 파괴하거나 게임의 정상적인 운영을 방해하는 도구 사용;
(3) 타인의 계정 정보나 게임 데이터를 도용, 위조하는 것;
(4) 허가 없이 게임 소스 코드, 게임 자원을 전파하거나 역공학, 역컴파일 등의 침해 행위를 수행하지 않는다.
(5) 기타 법률법규, 공서양속 또는 본 계약에 약정한 행동을 위반하는 행위.
4. 비천영 네트워크 공식 채널을 통해 게임 계정, 가상 소품, 가상 화폐 등의 거래를 할 수 없습니다. 이러한 거래 행위는 본 계약의 보호를 받지 않으며, 이에 따른 계정 도용, 소품 분실, 자금 손실 등의 위험은 귀하가 스스로 부담합니다.
5. 천영망의 규정 준수 관리 및 보안 검증 요구 사항, 예를 들어 얼굴 인식, 신분 확인 등과 협력하여 중독 방지, 계정 보안 등 규제 규정을 충족시킵니다.
이. 게임 서비스 관련 약정
(일) 서비스 제공 및 조정
1. 천영네트워크는 기술 발전, 운영 계획, 감독 요구 등 요인에 따라 게임 서비스 내용을 조정, 업데이트 또는 최적화할 권리가 있으며, 게임 기능, 캐릭터 설정, 가상 소품 속성, 요금 기준 등을 포함하되 이에 한정되지 않습니다. 관련 조정은 게임 내 공고, 공식 웹사이트 등 채널을 통해 미리 통지되며, 게임 서비스를 계속 사용하면 이러한 조정을 수락하는 것으로 간주됩니다.
2. 천영네트워크는 서버 부하, 사용자 활성도 등 상황에 따라 게임 서버를 합병, 마이그레이션, 폐쇄 등의 작업을 할 권리가 있습니다(이하 "합서/단서"라고 함). 합서/단서 전에 공식 채널을 통해 구체적인 규칙을 공시하고, 사용자 계정의 게임 데이터는 공시된 규칙에 따라 적절한 처리를 합니다(예: 캐릭터 중복 이름 변경, 아이템 보상 등). 귀하는 천영네트워크가 이러한 작업에 대해 귀하에게 추가 보상을 지불할 필요가 없다는 데 동의합니다.
(이) 가상물품 관련 약정
1. 게임 내의 가상화폐, 가상도구, 가상장비 등(이하 "가상물품"이라 함)은 모두 게임 서비스 구성요소이며, 그 소유권은 천영망에 귀속되며, 귀하는 본 계약 약정에 따라 사용권을 누릴 수 있습니다.
2.가상 물품의 획득, 사용, 거래 등은 모두 게임 규칙 및 본 계약 약관을 준수해야 하며, 천영망은 위반된 획득 또는 사용에 대한 가상 물품을 동결, 공제, 회수 등의 처리를 할 권리가 있습니다.
3.가상 물품에는 사용기한 또는 유효기간이 있을 수 있으며, 유효기간이 만료되면 자동으로 무효가 됩니다. 사용하지 않은 부분은 자발적으로 포기한 것으로 간주하며, 천영망은 환불, 보상 또는 교환 서비스를 제공하지 않습니다(법률에 의하여 강제적으로 규정이 있는 경우 제외).
4. 고객님께서 충전 등의 방식으로 획득하신 가상 물품은 사용 또는 계정 연결 시, 법률에 의거한 규정이 있거나 천영망이 명확히 약속한 경우를 제외하고는 환불 또는 법정 화폐로 교환하지 않습니다.
(삼) 계정 해지 및 데이터 처리
1. 게임 계정을 해지 신청하신 경우, 천영 네트워크 공시된 해지 절차 및 조건에 따라 조작해야 하며, 해지 전에 계정 아래 모든 미결제 거래, 채무 또는 기타 의무가 상환되어야 합니다.
2. 계정 해지 후 해당 계정의 모든 게임 데이터(캐릭터 정보, 가상 아이템, 충전 기록 등 포함)는 영구 삭제 또는 익명 처리됩니다. 법률에 따라 달리 규정되지 않는 한, 천영망은 이 계정의 어떠한 정보도 더 이상 보관하지 않으며 데이터 복구 서비스를 제공하지 않습니다.
3. 계정 해지 후, 귀하는 해당 계정을 다시 사용하여 로그인하거나 게임 서비스를 사용할 수 없으며, 이미 구매한 부가 서비스, 사용하지 않은 가상 아이템 등의 권익은 자동으로 종료됩니다. 천영망은 어떠한 배상 또는 보상 책임도 지지 않습니다.
삼. 개인정보 보호
(일) 정보 수집 및 사용
1. 천영망은 게임 서비스 제공, 계정 보안 보장, 사용자 경험 최적화, 규정 준수 의무 이행 등의 목적으로 귀하의 필수 정보를 수집하며, 여기에는 다음 내용이 포함되며 이에 한정되지 않습니다.
(1) 실명 인증 정보(성명, 신분증 번호 등)는 중독 방지 및 감독 요구 사항을 충족하기 위해 사용됩니다.
(2) 계정 로그인 정보(로그인 장비, 로그인 시간, 로그인 IP 등)는 계정 안전을 보장하고 위험을 예방하는 데 사용됩니다.
(3) 게임 행동 데이터(캐릭터 조작, 게임 진행 상황, 충전 소비 기록 등)는 게임 서비스 및 맞춤형 추천을 최적화하기 위해 사용됩니다.
(4) 귀하가 자발적으로 제공한 피드백 정보, 연락처 등은 귀하의 문의에 응답하거나 관련 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
2. 천영네트워크는 본 계약 및 《증기환상 개인정보보호지침》의 약정에 따라 수집한 정보를 합법적인 목적 범위 내에서만 사용하고, 제3자에게 귀하의 개인정보를 유출하지 않습니다(법률규정 요구, 귀하가 동의하거나 본 계약을 이행하기 위해 필수적인 경우를 제외하고).
3. 천영망은 암호화 전송, 데이터 탈민, 액세스 제어 등 기술과 관리 조치를 취하여 귀하의 개인정보의 안전을 보호하고 정보 유출, 분실 또는 위조 방지를 할 것입니다.
(이) 정보 공유 및 공개
1. 천영네트워크는 협력하는 제3자 서비스 제공업체(예: 결제기관, 보안검사기관 등)와 귀하의 필수 정보를 공유하여 그에 따른 보조 서비스를 제공할 수 있지만, 제3자가 기밀 유지 의무를 준수하도록 요구하며, 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서만 사용할 것입니다.
2. 아래와 같은 상황이 발생하면 천영망은 귀하의 정보를 공개할 권리가 있으며 책임을 지지 않아도 됩니다.
(1) 법률 및 법규, 사법기관 또는 행정감독부서의 강제적 요구;
(2) 천영망, 기타 사용자 또는 제삼자의 합법적인 권익, 신체 안전 또는 공공 이익을 보호하기 위해;
(3) 귀하가 스스로 공개하거나 공개에 동의하는 정보;
(4) 학술연구, 통계분석 등에 사용되는 탈감작 후 익명화된 데이터.
(삼) 사용자 개인정보 권리
1. 귀하는 귀하의 개인정보를 조회, 수정, 보충할 권리가 있으며, 게임 내 고객 서비스 또는 공식 지정 채널을 통해 신청할 수 있습니다. 천영망은 귀하의 신원을 확인한 후 관련 규정에 따라 처리할 것입니다.
2. 귀하는 개인정보 사용에 대한 동의를 철회할 권리가 있지만, 동의를 철회한 후 일부 게임 서비스의 정상 사용이 불가능해질 수 있으며, 천영망은 이에 따른 책임을 지지 않습니다.
3. 천영망은 귀하의 개인정보를 본 계약에서 약정하지 않은 기타 용도로 사용하지 않습니다. 용도를 변경해야 하는 경우 공식 채널을 통해 미리 안내하고 귀하의 동의를 얻어 이후에 사용하겠습니다.
사. 천영네트워크의 면책과 제한책임
1. 불가항력(지진, 화재, 태풍, 전쟁, 정책 조정 등을 포함하되 이에 한정되지 않음) 및 제3자 침해, 네트워크 장애, 장비 장애, 통신 중단 등 천영망에 의해 책임을 지지 않는 경우 게임 서비스를 사용할 수 없거나 손해를 입게 되는 경우 천영망은 배상 책임을 지지 않지만 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.
2. 귀하가 본 계약 약정, 법률 규정 또는 제3자의 권익을 위반하여 입은 손실 또는 천영망이 손실을 초래하는 경우, 귀하는 스스로 책임을 지고 있으며 천영망은 귀하에게 추심할 권리가 있습니다.
3. 천영네트워크는 게임 서비스에 대한 안정성, 안전성, 호환성 등에 대해 절대적인 보증을 하지 않으며, 게임 버전 업데이트, 취약점 수정, 서버 유지보수 등의 이유로 인한 서비스 일시 중단, 중단 또는 데이터 이상은 천영네트워크가 공식 채널을 통해 적시에 통지하고 최선을 다하여 서비스를 복구하며, 추가 배상 책임을 지지 않습니다(천영네트워크의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 제외됩니다).
4. 비공식 채널을 통해 다운로드 및 설치한 게임 클라이언트 또는 관련 소프트웨어는 보안 위험이 있을 수 있으며, 이로 인해 계정 도용, 장비 손상, 정보 유출 등의 손실이 발생할 수 있습니다. 천영망은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
5. 천영망은 게임 서비스에 제공되는 제3자 링크 및 제3자 서비스를 책임지지 않으며, 귀하와 제3자 간의 분쟁은 귀하가 직접 해결해야 합니다.
6. 법률에 달리 규정되지 않는 한, 천영망은 게임 서비스를 이용하여 발생한 간접 손실, 예상 이익 손실 등에 대해 배상 책임을 지지 않으며, 단일 배상 금액은 게임 계정에서 최근 12개월 동안 실제로 충전한 금액을 초과하지 않습니다.
오. 게임 중단 규칙
1. 천영네트워크는 운영 상황, 시장 변화, 법률 및 법규 요구 등 요인에 따라 《증기환상》의 운영 서비스를 종료할 권리가 있으며(이하 "정지"라고 함), 정지 전에 최소 30일 전에 게임 내 공고, 공식 웹사이트, 등록 이메일 등 유효한 채널을 통해 정지 통지를 발표하여 정지 시간, 데이터 처리 방식, 보상 방안 등을 명확히 합니다.
2. 운항 중단 통지 발표 후, 천영망은 게임 충전, 등록 등의 서비스를 중단할 것입니다. 운항 중단 마감일까지 계정 내의 가상 아이템, 증가 서비스 등의 권익을 제때 소진해야 합니다. 운항 중단 후 사용되지 않은 모든 가상 아이템, 증가 서비스 등은 자동으로 무효화됩니다. 천영망은 환불, 교환 또는 기타 보상을 제공하지 않습니다(법률에 따라 강제적으로 규정이 있는 경우 제외).
3.운송이 중단된 후, 천영망은 관련 법률 및 규정의 요구에 따라 사용자의 개인 정보를 적절히 처리할 것입니다(예: 삭제, 익명화 저장 등) 및 사용자의 정보를 더 이상 보관하거나 사용하지 않으며, 법률 및 규정에 달리 규정이 있는 경우 제외됩니다.
4. 만약 운행 중지 보상 방안에 이의가 있는 경우, 운행 중지 통지 규정에 명시된 기간 내에 천영 네트워크와 협의를 통해 해결해야 하며, 기한을 넘기고 이의를 제기하지 않거나 협의를 성사시키지 못한 경우, 운행 중지 관련 조치에 동의한 것으로 간주됩니다.
육. 협정의 변경과 종료
1. 천영네트워크는 법률 및 법규의 변화, 운영 수요 등의 상황에 따라 본 계약을 수정할 권리가 있습니다. 수정된 계약은 공식 채널을 통해 공시되며, 공시 기간이 만료되면 즉시 효력이 발생합니다. 수정된 계약을 동의하지 않으시면 즉시 게임 서비스를 중단해야 합니다. 게임 서비스를 계속 사용하는 경우, 수정된 계약을 수락한 것으로 간주됩니다.
2. 아래의 하나 이상의 상황이 발생한 경우, 천영망은 일방적으로 본 계약을 종료하고 게임 서비스를 중단할 권리가 있습니다.
(1) 귀하는 본 계약 약관에 심각한 위반을 하고 있으며, 천영 네트워크의 통지 후 지정된 기간 내에 고치지 않은 경우;
(2) 귀하의 계정이 36개월 연속으로 로그인하여 사용하지 않았으며, 천영망은 미리 통지한 후에도 아직 활성화되지 않았습니다.
(3) 귀하가 제공한 신분 정보가 허위, 무효 또는 권한 기관에 의해 불법으로 인정된 경우;
(4) 게임 운영 중지 또는 천영망이 운영을 종료한 관련 서비스;
(5) 법률 및 규정에 요구되거나 천영망이 서비스를 종료해야 한다고 합리적인 이유로 판단하는 기타 상황.
3. 본 계약이 종료된 후, 귀하는 즉시 게임 서비스를 중단해야 하며, 천영망은 게임 서비스 제공의 의무를 더 이상 부담하지 않습니다. 그러나 본 계약에 대한 개인정보 보호, 면책 조항, 분쟁 해결 등에 대한 독립성이 있는 조항은 여전히 유효합니다.
칠. 분쟁 해결과 법률 적용
1.본 협정의 성립, 효력, 이행, 해석 및 분쟁 해결은 모두 중화인민공화국 대륙지역 법률(충돌법 제외)에 적용됩니다.
2. 귀하와 천영네트워크 간의 본 계약에 따른 분쟁 또는 이의는 우선 우호 협상을 통해 해결해야 합니다. 협상이 불발된 경우, 어느 한쪽이든 본 계약 체결지(하이난성 하이커우시 롱화구)에 관할권이 있는 인민법원에 소송을 제기할 권리가 있습니다.
3.본 계약의 모든 조항의 제목은 읽기 편리성을 위한 것이며 조항의 실질적 의미 및 해석에 영향을 미치지 않습니다.
팔. 기타
1. 천영네트워크의 고객 서비스 연락처: 게임 내 고객 서비스 입구, 공식 웹사이트(http://ns.hntianying.cn) 고객 서비스 전용 구역, 고객 서비스 이메일(840073905@qq.com), 귀하는 상기 채널을 통해 문의하거나 의견을 피드백할 수 있습니다.
2.본 계약은 귀하가 《스팀 판타지》 게임 서비스를 등록하거나 처음 사용한 날부터 효력이 발생하며 귀하와 천영망에 대한 법적 구속력이 있습니다.
3. 만약 귀하가 본 계약에 대해 어떠한 질문이나 이의가 있는 경우, 고객 서비스 채널을 통해 저희에게 연락주시면 필요한 설명과 안내를 드리겠습니다.
하이난 천영 네트워크 과학기술 유한회사
위의 약관을 주의 깊게 읽고 등록하면 본 약관의 모든 약관을 준수하는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.
